Данный образовательный курс рассчитан на специалистов, которые работают в сфере государственного и муниципального управления. Программа курса поможет развить профессиональные коммуникативные компетенции, которые необходимы для эффективного взаимодействия с коллегами и руководством в официальной среде. За время обучения на курсе студенты познакомятся с основами делового общения, рассмотрят принципы этикета и нормы поведения в рабочей среде. Слушатели разберутся, как необходимо выстраивать коммуникацию в условиях разных иерархических ролей и моделей. Практические задания помогут закрепить полученные навыки.

Русский
4,9
Наверх

Чему вы научитесь

Понимать особенности делового общения
Разбираться в основах делового этикета
Использовать методы деловой коммуникации
Понимать принципы общения в государственной среде

Программа курса

Учебная программа расскажет студентам об основах профессионального общения в деловой среде. Слушатели разберутся в принципах делового этикета, научатся использовать правила ведения переговоров при личном общении и в переписке.

4
Модуля

Познакомитесь с основами организации работы в государственных и муниципальных органах.

Ознакомитесь с правилами соблюдения дресс-кода.

Рассмотрите особенности использования норма делового этикета.

Познакомитесь с нормами подготовки к различным мероприятиям.

Узнаете, какие есть правила по проведению официальных приемов.

Научитесь организовывать процесс ведения переговоров.

Познакомитесь с основными принципами поддержания этикета между разными членами рабочей пирамиды.

Ознакомитесь с правилами общения работников с гражданами.

Рассмотрите особенности использования коммуникативных методов при выступлениях.

За время обучения на данной программе студенты научатся разбираться в принципах устройства делового этикета и рабочего общения. После завершения курса слушателей ждет аттестационная процедура.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Спецификация

Университет
Формат обучения
Длительность
1 Месяц
Доступ к курсу
Навсегда
Уровень
Middle
Финальная цена
6 100 ₽

Часто задаваемые вопросы

Для поступления нужны следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • диплом о ВО/СПО или справка об обучении (если вы студент);
  • документы об изменении ФИО (если имеются).

К обучению допускаются лица старше 18 лет.

Да, «НИИДПО» содействует в получении налогового вычета размером 13%. Вы можете запросить документы и затем обратиться в ФНС самостоятельно.

АНО «НИИДПО» обладает всеми полномочиями государственных образовательных учреждений. Центр имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности.

Электронные версии документов размещены на сайте АНО «НИИДПО» в разделе «Лицензия и документы». Проверить их можно на сайте Рособрнадзора по ИНН 7724318601.

Отзывы находятся в одноимённом разделе на сайте АНО «НИИДПО». Найти его можно через раздел «Наши выпускники».

Центр также сотрудничает с госкомпаниями и частными предприятиями, их сотрудники прошли обучение. На электронной карте можно найти благодарственные письма от них.

Профессиональная переподготовка – это освоение новой профессии. Благодаря таким программам вы получите новые навыки и полноценные знания для работы по новому профилю.

Программы повышения квалификации длятся от 16 часов. Курсы профессиональной переподготовки – от 250 часов. Конкретная длительность для каждого обучения указана в разделе "О курсе".

Программы от «НИИДПО» реализуются круглогодично. Если вы поступаете на курс, не привязанный к конкретной дате, начать обучение можно сразу после поступления. В иных случаях на сайте будет указана чёткая дата старта.

Да. Такую ситуацию регулирует ст. 76 закона N 273-ФЗ и письмо Минобрнауки России N 06-735 от 09.10.2013. Для поступления понадобится справка из высшего учебного заведения, в котором вы обучаетесь сейчас.

Да. Практически все программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки можно пройти с любой основной специальностью образования.

НИИДПО
Бизнес и управление
1 Месяц
Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих
6 100 ₽
8 500 ₽
-28,24%
Скидка Ещё -5% по промокоду
|
Показать код