К помощи антикризисного менеджера прибегают руководители компаний в сложные времена. К примеру, если расходы значительно превышают доходы и справиться с этим отлаженными бизнес-процессами не получается. Или в случае, если ситуация в мире вынуждает бизнес подстраиваться под новые условия — так было в начале пандемии со всеобщим переходом на дистанционную работу.
Антикризисный менеджер должен уметь продумывать все риски и уметь минимизировать их в пользу компании. Он должен быть находчивым и уметь пользоваться чужими кейсами для поддержки клиентов.