CX-исследования: изучение клиентского опыта от Skillbox

Добрый день! На данный момент просмотрел уже несколько курсов на данной платформе, в основном по разработке. Впечатления только положительные:

* подача материала - информация предоставляется кратенько, но информативно... иногда приходится google-ть, но это часть работы разработчика. Если бы все давалось ОТ и ДО... наверно было бы не так продуктивно. Информация постоянно обновляется, что делает курсы всегда актуальными.

* Служба поддержки на высоком уровне. Ни один вопрос не остается без ответа и все в кратчайшие сроки, что очень облегчает учебу...

* Чат единомышленников - на мой взгляд одно из самых интересных сообществ. Общение с такими же как ты сам студентами под руководством опытных кураторов дает возможность разобраться в материале досконально. Разбитие чата на подтемы упрощает навигацию

* Служба заботы - понимающие люди, всегда готовые прийти на помощь студенту, решить его проблему..

Ограниченный срок поддержки куратора, но ... всегда же можно договориться?

Хотел освоить профессию веб-разработчика и начать работать в IT поэтому выбрал этот курс, чтобы полностью сменить сферу деятельности. Менеджер помог с выбором направления и предложил удобную по месячную оплату. В начале было сложно привыкнуть к работе с кодом, это вообщем отдельный мир. По мере погружения в курс начал втягиваться и понимать что откуда растет. Курс интересный и насыщенный, материала много но хотелось бы больше примеров и практических задний. С момента как я начал обучение курс значительно улучшился + изменились диазйн и подача.

цена

Много полезной информации, есть практика, курс хорошо структурирован.

Не увидела

Сейчас заканчиваю последний модуль, коротко расскажу, как все было. Я выбрала рассрочку на 2 года, это очень удобно для меня,плачу небольшими частями без дополнительных процентов. Обратная связь по практике всегда на высоком уровне, уроки интересные, множество бонусов и предложений. Я уже отправляла резюме полноценонму работодателю и хотя мне отказали из-за того, что я в декрете и не могу работать полный день отметили, что резюме и портфолио соответствуют требованиям вакансии. В целом я очень довольна и продолжаю обучение!

никаких

Решила освоить новую профессию и записалась на курсы граф дизайна в Skillbox не смотря на то, что мои компьютерные навыки были на тот момент на минимуме. Учиться сложно, все кто пишут что легко, мягко говоря лукавят. Ну или уже с какими то знаниями пришли. Повторюсь, у меня был ноль но благодаря поддержке кураторов и активному чату с однокурсниками постепенно справлялась. Программа курса интересная и гибкая, легко сочетать с работой и семейными делами. Очень рада что 1) выбрала именно эту школу для своего обучения. 2) что подхожу к завершению курса)

нет

Давно работаю сисадмином, но решил попробовать себя в направлении повыше, кибербезопасность. Скажу так, даже с опытом можно открыть для себя массу нового. Много практики, понятные объяснения, всегда есть к кому обратиться за помощью. В телеграм чате студенты активно общаются, делются советами и ссылками на полезные материалы. Кураторы не пропадают, подсказывают по заданиям. Ра что выбрал это направление, расту профессионально и это заметно. Спасибо команде, продолжайте развиваться 🤘

не нашёл

Записалась на курс и сразу получила доступ ко всем материалам, бонусом дали курсы по брендингу и типографике. Учиться было не просто из-за наличия основной работы, постоянно хотелось отдохнуть вместо того чтобы смотреть лекции и выполнять ДЗ. В итоге со временем я сделала несколько проектов и оформила портфолио по завершению курса. Атмосфера приятная но важно держать самодисциплину, дедлайнов здесь нет.

цена, хорошо что можно оплачивать постепенно

Я долго присматривалась и сравнивала разные курсы, анализировала профессии, стоимость и результат обучения. Решила что буду учиться не только по дизайну интерьеро но и по ландшафтному дизайну, и не пожалела! В подарок получила 4 программы и два бонусных курса. Очень нравится, что обучение без ограничений по времени, могу учиться в свободное время. Куратор всегда на связи, поддерживает, дает дополнительные материалы и полезные советы.

нет

Сначала смущала скорость подачи материала, особенно новые инструменты. Задания интересные и реально помогают закрепить навыки. Куратор объясняет непонятные моменты, иногда приходится подождать ответа. Уроки можно пересматривать сколько угодно раз, доступ останется даже после завершения курса. Обучение сложное, но увлекательное и мотивирует.

Реально сложно

Прохожу курс по графическому дизайну в скилбоксе уже почти год и довольна своим выбором. Много заданий по практике, работаешь с цветом, типографикой, композицией. Платформа удобная, можно смотреть лекции когда угодно, я занимаюсь обычно вечером в спокойной обстановке. Раньше работала аудитором, теперь собираю портфолио дизайнера и делаю первые платные заказы)

мне всё зашло

Видео уроки удобно смотреть в любое время, задания интересные. Кураторы внимательные, но, иногда приходится самому разбираться в сложных моментах, особенно, с настройкой проекта и сцен. Платформа мотивирует и дает уверенность, что знания пригодятся. Главное не откладывать практику и применять материал на своих пет-проектах.

отлично всё

Практикующие преподаватели с понятным списком достижений. Вся теория отобрана тщательно - понятно, как ее применять на практике и зачем она пригодится. Есть задания, которые усложняются по мере прохождения уроков. Прохождение было очень вдохновляющим

Каждый курс который проходил/прохожу продуман , к каждому ученику находят индивидуальный подход.Атмосфера доброжелательная, учиться комфортно. Курсов на платформе много , можно выбрать направление под любой уровень. Очень доволен , что выбрал именно эту школу, рекомендую.

нет

Поддержка есть, теория есть, после теории идут практические задания в Figma и Photoshop, делаем реальные макеты. Мой куратор всегда подсказывает, где улучшить композицию или цвет. Не напрягает абсолютно ничего, бери и учись, что я и делаю)

вообще нет!

Купил курс по Photoshop для универа, долго тянул, график позволял. Как пришло время, прошел плотным блоком и подтянул навыки для курсовых и фриланса. Если что-то вылетело из головы, пересмотрел урок, плюс кураторы подкидывают доп-материалы. Спасибо, выручили :)

-

Баланс теория/практика есть, обучающие лекции нужно смотреть и дальше закреплять на конкретных заданиях. Удобно, что можно вернуться к урокам в любое время и при необходимости попросить помощи в чате.

Всё понравилось

Приобрела курс в 2022 году с хорошей скидкой. Учиться начала только в 2025 и очень приятно, что до сих пор действует кураторская поддержка, хотя по договору я пропустила все сроки. Отдел лояльности подробно ответил на мои вопросы.

Курс оказался максимально практичным, после него получил приглашение на первое собеседование уже в новой профессии. Отличное обучение, не пожалел о потраченном времени.

-

Курс по таблицам - казалось бы уже давно в этой теме и пользуюсь многим, но каждое занятие подарило столько новых открытий!!

Все доступно после онлайн урока