О проекте
СМИ о нас
Наверх
Создание Customer Journey Map — это процесс разработки документа, отражающего восприятие клиентом его опыта взаимодействия с продуктом или компанией. Используя этот навык в своей работе, вы сможете лучше разобраться в мотивации своей аудитории, понять, как бренд выглядит в глазах пользователей, и оптимизировать его продвижение. Навык необходим маркетологам, продуктовым аналитикам и бренд-менеджерам. Для создания CJM специалисты пользуются Google Forms, Figma и Miro.
Все направления
Все направления
Все инструменты
Системный аналитик
9 месяцев
Создание Customer Journey Map, Работа с MySQL, Сбор и анализ данных, Работа с базами данных, Написание SQL-запросов, Структурирование данных, Визуализация отчётов
113 000 ₽
Интернет-маркетинг с нуля
6 уроков
Создание Customer Journey Map, Взаимодействие с блогерами, Расчёт unit-экономики, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Разработка маркетинговой стратегии, Разработка медиаплана
Бесплатно
Интернет-маркетинг
7 месяцев
112 уроков
Создание Customer Journey Map, Работа с Яндекс.Метрика и Google Analytics, Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Сбор и анализ данных, Создание email-рассылок, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Работа с Яндекс.Директ, Работа с Google Ads, Разработка маркетинговой стратегии, Бюджетирование, Управление вниманием аудитории, Разработка медиаплана, Съёмка фото и видео
4 750 ₽ в месяц
52 710 ₽
Продуктовый маркетолог
5 месяцев
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Разработка контент-плана, Продвижение бренда, Анализ конкурентов, Разработка маркетинговой стратегии, Разработка медиаплана, Организация деловой коммуникации, Расчёт метрик продукта
4 078 ₽ в месяц
97 890 ₽
150 600 ₽
Ещё -10% по промокоду
Медиапланирование
3 месяца
52 урока
Создание Customer Journey Map, Анализ поведения пользователей на сайте, Управление рекламным бюджетом, Разработка медиаплана
3 792 ₽ в месяц
45 504 ₽
75 840 ₽
Ещё -60% по промокоду
Продуктовый подход для дизайнеров
4 месяца
Создание Customer Journey Map, Презентация проектов
105 000 ₽
Системный аналитик PRO
7 месяцев
Создание Customer Journey Map, Работа с Git, Управление бизнес-процессами, Работа с базами данных, Организация деловой коммуникации
115 225 ₽
192 043 ₽
Ещё -5% по промокоду
Hard skills для product-менеджера
6 месяцев
57 уроков
Создание Customer Journey Map, Анализ целевой аудитории, Построение финансовой модели, Анализ конкурентов, Работа с базами данных, Разработка бизнес-стратегии, Написание SQL-запросов, Структурирование данных, Проведение А/В-тестов, Визуализация отчётов, Расчёт метрик продукта
86 940 ₽
181 125 ₽
Ещё -10% по промокоду
Интернет-маркетолог: с нуля до middle
11 месяцев
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Анализ целевой аудитории, Построение финансовой модели, Анализ конкурентов, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Разработка маркетинговой стратегии, Бюджетирование, Визуализация отчётов
3 200 ₽ в месяц
115 200 ₽
192 000 ₽
Ещё -10% по промокоду
UX-аналитика
3 месяца
Создание Customer Journey Map, Проведение A/B-тестов, Управление рисками, Брифинг заказчика, Формулирование и тестирование гипотез, Анализ целевой аудитории, Сбор и анализ данных, Структурирование данных, Анализ эффективности бизнес-процессов, Управление потоками данных, Выявление потребностей клиентов, Визуализация отчётов
2 582 ₽ в месяц
61 985 ₽
88 550 ₽
Ещё -10% по промокоду
Интернет-маркетолог
12 месяцев
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Анализ целевой аудитории, Разработка маркетинговой стратегии, Разработка медиаплана
118 433 ₽
197 400 ₽
Ещё -5% по промокоду
Профессия: Product Manager
10 месяцев
Создание Customer Journey Map, Проведение A/B-тестов, Расчёт unit-экономики, Анализ конкурентов, Бюджетирование, Проведение презентаций проектов, Расчёт метрик продукта
103 680 ₽
259 200 ₽
Ещё -2% по промокоду
Менеджмент в здравоохранении
4 месяца
90 уроков
Создание Customer Journey Map, Повышение рентабельности медицинского учреждения, Поиск кадров и управление персоналом
4 679 ₽ в месяц
56 150 ₽
93 583 ₽
Ещё -60% по промокоду
UX/UI-дизайнер с нуля
3 месяца
Создание Customer Journey Map, Формулирование и тестирование гипотез, Работа с Figma, Анализ целевой аудитории, Сбор и анализ данных, Создание и настройка интерфейсов, Выявление потребностей клиентов
144 207 ₽
240 345 ₽
Ещё -5% по промокоду
Интернет-маркетинг с нуля до PRO
7 месяцев
112 уроков
Создание Customer Journey Map, Работа с Яндекс.Метрика и Google Analytics, Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Сбор и анализ данных, Создание email-рассылок, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Работа с Яндекс.Директ, Работа с Google Ads, Разработка маркетинговой стратегии, Бюджетирование, Управление вниманием аудитории, Разработка медиаплана, Съёмка фото и видео
6 070 ₽ в месяц
72 830 ₽
Product Manager
2 месяца
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Проведение SWOT-анализа, Сбор и анализ данных, Анализ продаж
16 490 ₽
21 990 ₽
Продакт-менеджер: практическое погружение в профессию
1 месяц
3 урока
Создание Customer Journey Map, Продвижение бренда, Управление бизнес-процессами, Выявление потребностей клиентов, Расчёт метрик продукта
Бесплатно
CX-исследования: изучение клиентского опыта
4 месяца
115 уроков
Создание Customer Journey Map, Анализ поведения пользователей на сайте, Проведение A/B-тестов, Анализ обратной связи, Исследование уникальных торговых предложений
3 792 ₽ в месяц
45 498 ₽
75 830 ₽
Ещё -60% по промокоду
Менеджмент Mobile-продуктов
2 месяца
21 урок
Создание Customer Journey Map, Формулирование и тестирование гипотез, Формирование клиентской базы, Создание и настройка интерфейсов, Проведение А/В-тестов, Выявление потребностей клиентов, Расчёт метрик продукта
45 540 ₽
91 080 ₽
Ещё -12% по промокоду
Product-менеджер
4 месяца
128 уроков
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Анализ целевой аудитории, Создание дашбордов, Анализ конкурентов, Бюджетирование, Структурирование данных, Проведение А/В-тестов, Проведение презентаций проектов, Визуализация отчётов, Расчёт метрик продукта
109 451 ₽
232 875 ₽
Ещё -9% по промокоду