Получить навыки по Работе с клиентской базой

Работа с клиентской базой — формирование, ведение и систематическое пополнение списка контактными данными покупателей компании. CRM-специалисты, маркетологи, менеджеры по работе с клиентами для обеспечения фирмы постоянными потоками заказов и продаж регулярно выстраивают взаимоотношения с потенциальными и постоянными заказчиками. Ведение базы в специальных сервисах WireCRM, S2, Клиентикс помогает не потерять лояльность и связь с потребителями, анализировать их поведение и характеристики, автоматизировать их оповещение о выгодных предложениях со стороны компании и увеличивать прибыль.