Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Руководство отделом продаж – крайне важное и ответственное дело, ведь если эффективно наладить его работу, это позволит увеличить и доход всей компании, и ваш личный. Неважно, являетесь ли вы руководителем собственной организации или просто менеджером, этот курс поможет вам добиться оптимизации продаж и вывести их на качественно новый уровень. Вы научитесь оценивать и подбирать сотрудников, управлять командой, распределять в ней роли и мотивировать каждого её члена, проводить успешные переговоры и презентации, а ещё сможете анализировать воронку продаж и пользоваться другими профессиональными инструментами.

Русский
4
Наверх

Чему вы научитесь

Проводить презентации и переговоры
Координировать все процессы в отделе продаж
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников

Как быстро окупится обучение

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование

На должности Junior Руководитель отдела продаж затраты на пройденный курс окупятся
1 Месяц
150 000 ₽ / Мес
Смайлик
Junior
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1–3 года
Senior
Опыт от 3 лет

Преподаватели

Фото учителя

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Фото учителя

Александр Курьянов

Юрист

Фото учителя

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Фото учителя

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Фото учителя

Стас Гуревский

Владелец агентства

Фото учителя

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Фото учителя

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Фото учителя

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Фото учителя

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Фото учителя

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Фото учителя

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Фото учителя

Андрей Скворцов

CEO

Фото учителя

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Фото учителя

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Фото учителя

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Фото учителя

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Фото учителя

Кристина Татарчук

Рекрутер

Фото учителя

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Фото учителя

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Фото учителя

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Фото учителя

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

3
Модуля

Разберётесь, почему руководитель отдела продаж должен уметь проводить анализ данных.

Освоите навык сегментации клиентов.

Научитесь определять текущую ценность клиента.

Сможете оценивать потенциальную ценность.

Изучите отличительные черты активных клиентов.

Научитесь анализировать воронку продаж.

Выясните, почему процессы так важны.

Познакомитесь с жизненным циклом клиента.

Узнаете, какими способами можно эффективно привлекать клиентов.

Разберётесь, как должно протекать обсуждение сделки.

Научитесь грамотно обслуживать клиентов.

Поймёте, как выстроить организационную структуру и распределить между всеми сотрудниками подходящие им роли.

Разберётесь, какие проблемы могут возникнуть уже на этапе планирования.

Ознакомитесь с логикой контроля.

Узнаете, как оценивать финансовые показатели.

Научитесь проводить анализ клиентских показателей.

Изучите нормативы и сможете рассчитывать бюджет.

Выясните, как создать систему отчётности и принимать верные управленческие решения.

Поймёте, как создать профиль должности и для чего он нужен.

Научитесь выстраивать воронку кандидатов.

Узнаете, как подобрать руководителя отдела продаж.

Научитесь грамотно проводить интервью с кандидатами.

Познакомитесь с различными инструментами оценки персонала, которые помогут вам принять решение.

Сможете проводить диагностику продаж и находить точки роста.

Научитесь составлять планы и отчёты.

Узнаете, как разрабатываются сценарии коммуникаций.

Ознакомитесь с различными проблемами внедрения, их причинами и последствиями.

Разберётесь, как протекает процесс адаптации и обучения нового сотрудника.

Поймёте, почему руководителю важно быть вовлечённым в работу отдела.

Сможете развить в себе необходимые управленческие навыки.

Разберётесь, как можно воздействовать на личные мотивы сотрудников.

Изучите достоинства и недостатки материального вознаграждения.

Научитесь использовать моральное стимулирование.

Выясните, чего нельзя добиться при помощи мотивации.

Ознакомитесь с распространёнными ошибками руководителей.

Выясните, какими навыками должен обладать успешный продавец.

Ознакомитесь с различными инструментами повышения квалификации.

Разберётесь, кто должен за это отвечать.

Получите представление о том, что такое CRM-система.

Научитесь правильно формулировать требования к ней.

Узнаете, как подойти к выбору платформы и подрядчика.

Сможете определить наиболее подходящий способ внедрения.

Научитесь управлять проектом внедрения.

Определите, как добиться вовлечения персонала.

Разберётесь, почему так важно уметь презентовать свои идеи и результаты.

Научитесь правильно ставить цель.

Сможете адаптировать материал под потребности аудитории.

Ознакомитесь с универсальной структурой презентации.

Выясните, какие частые ошибки допускаются при оформлении слайдов.

Поймёте, каким должен быть оптимальный текст презентации.

Изучите различные элементы слайда.

Разберётесь, как визуализировать сложную информацию.

Сможете подготовиться к выступлению на публике.

Узнаете, какие навыки необходимы успешному оратору.

Поймёте, как действовать после выступления.

Научитесь проводить анализ клиентской базы.

Узнаете, как разработать стратегию продаж.

Составите план продаж.

Получите представление о том, как протекают бизнес-процессы в ключевых сегментах.

Научитесь контролировать планы и KPI.

Потренируетесь составлять профиль сотрудника.

Разберётесь, как и какими средствами происходит повышение квалификации.

Попрактикуетесь в создании презентации.

Получите представление о главных принципах трудовых взаимоотношений.

Поймёте, при каких нарушениях вам может грозить административная ответственность.

Выясните, как ведутся судебные споры по коммерческим вопросам.

Разберётесь, какие виды отчётностей существуют.

Научитесь учитывать продажи, расходы и документирование.

Сможете рассчитывать юнит-экономику проекта.

Познакомитесь с различными инструментами веб-аналитики.

Научитесь управлять интернет-маркетингом.

Поймёте, как должен происходить найм сотрудников и их адаптация на новом рабочем месте.

Узнаете, как сформировать в организации собственную корпоративную культуру.

Научитесь работать с базой контактов.

Узнаете, как проводить анализ email-маркетинга.

Получите представление о базовых принципах успешного выступления.

Поймёте, как должна протекать публичная презентация.

Сможете грамотно срежиссировать собственное выступление.

Разберётесь, как стать настолько же ярким оратором, как спикеры TED.

Изучите главные термины в сфере финансов.

Научитесь проводить анализ продуктового портфеля.

Сможете оценивать работу продавцов.

Освоите навык сегментации клиентов.

Разберётесь, как понять, насколько тот или иной клиент прибылен.

Узнаете, как найти резервы для быстрого увеличения продаж.

Получите возможность познакомиться с реальным опытом профессионала в этой области.

Сможете задать все интересующие вас вопросы Вадиму Дозорцеву.

Будете помогать развиваться другим студентам и учиться новым навыкам у них.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Иллюстрация к пункту обучения

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Помощь с трудоустройством

Научитесь работать на себя

Узнаете, где искать первых заказчиков, как выстраивать с ними коммуникацию и защитить свои права

Спецификация

Университет
Формат обучения
Длительность
6 Месяцев
Уровень
Senior
Lead
Помощь в трудоустройстве
Да
Зарплаты Junior — Senior
150 000 ₽   —   180 000 ₽
Финальная цена
77 174 ₽
Цена в рассрочку
3 216 ₽ / Месяц

Отзывы о Skillbox

Skillbox
4.0051
Отличный курс бухгалтера
Достоинства

Отличная помощь от кураторов, есть чат и можно общаться по темам обучения, в подарок дают огромное количество дополнительных курсов, например эксель. Стресс менеджмент, разбор резюме и т.п.

Недостатки

Конечно не все темы рассказаны полностью, придётся самостоятельно тоже учиться, и набираться опыта на практике.

Но не ведитесь на сообщения по типу - плохие курсы, ничего не дают, одна вода, деньги не возвращают. Столько таких "студентов", которые купили зимой, а в июле опомнились и пишут в чат, что соизволили приступить а доступ скоро закроется для проверок (это указано в договоре, смотреть их можно бессрочно). Это не курсы инфоциган где за 3 дня вы супер специалист и зарабатываете миллионы, тут реально нужно учиться и не просто послушать лекции, а делать работу!

Skillbox
5.0051
В целом всё устраивает.
Достоинства

Могу выбрать время для занятий сама, с куратором можно поболтать, бот тоже помогает напоминает про задания. Материал подают хорошо, в чатах всегда помогут, что-то объяснят. Можно даже на реальных проектах потренироваться. Но иногда в видео материал как-то слишком быстро идёт, будто куски пропустили. Приходится самому искать инфу в интернете. А так всё круто: куратор отличный, всё подробно объясняет, много всего дополнительного рассказывает.

Недостатки

отличная платформа

Skillbox
5.0051
Школу рекомендую!
Достоинства

Расскажу свою историю. После декрета решила искать удаленную работу и купила курс на Skillbox. Начала учиться но не закончила так как нашла работу еще в процессе. Потом решила попробовать что-то другое, сменила курс но поняла, что это все равно не мое. Через пару лет снова вернулась на платформу. Попала на менеджера Светлану, она помогла определиться с курсом, теперь учусь наконец-то на курсе, который действительно затягивает :)

Недостатки

Не увидела

Skillbox
5.0051
Хочу поделиться опытом обучения в Skillbox.
Достоинства

С самого начала получила позитивный опыт общения с менеджерами, все были очень доброжелательные, ответили на все вопросы. Платформа удобная, ничего не запутывает. Кураторы не дают готовых ответов, а подталкивают к самостоятельному решению, и это не обидно, а наобборот помогает лучше разобраться в теме. Школа реально заботится о студентах, всегда идут навстречу. Могу честно порекомендовать Skillbox!

Недостатки

нет их

Skillbox
5.0051
Привет! Купила курс на Скиллбоксе и хочу поделиться впечатлениями.
Достоинства

Формат обучения хорошо продуман-все четко, понятно, без этих вот закидонов, когда преподы смотрят как на пустое место. Тут наоборот поддерживают, если что-то не получается. Единственное, сама затупила немного и забросила учебу на время. А когда вернулась курс все еще доступен! Теперь прохожу заново, уже с большей отдачей.

Недостатки

никаких, главное не делать больших пауз

Skillbox
5.0051
Учусь тут уже какое-то время и мне нравится.
Достоинства

Сейчас параллельно прохожу целых 6 курсов и скажу что сам процесс обучения реально отлично организован. Материалы исчерпывающие и при этом не заумные, даже самые сложные темы даются понятно. Преподаватели поддерживают и отвечают на вопросы по материалу. В чатах с однокурсниками постоянно обмениваемся опытом и в этом вижу серьезную дополнительную ценность курса.

Недостатки

Всё нравится

Skillbox
5.0051
Новая профессия в Skillbox
Достоинства

Решила поменять профессию, долго выбирала платформу для обучения. Выбрала Skillbox среди прочих равных. Почему: 1) из-за организвции (есть вопровождение кураторов, есть видео лекции) и 2) постоянно обновляют материалы, следят за трендами в IT. Когда некоторые сервисы стали недоступны нам сразу подсказали альтернативы и как с ними работать.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Поделюсь своим опытом обучения на Skillbox.
Достоинства

Поступила сюда полтора года назад на новую специальность и теперь работаю именно в этой области! Материалы постоянно обновляются, что очень помогает в работе. Платформа удобная, поддержка отвечает и не оставляет вопросы без внимания, стараются объснить доступно. Сейчас продолжаю учиться, хочу углубить свои знания.

Недостатки

не нашла

Skillbox
5.0051
Супер!
Достоинства

Перед тем как записаться на курс прошла их тест на профориентацию чтобы определиться с выбором. Повезло словить скидку 70% на обучение, в подарок дали еще два курса) Все уроки в записи, можно смотреть когда удобно. Для меня, живущей во Владивостоке, это лучший вариант обучения потому что не нужно подстраиваться под московское время.

Недостатки

нет!

Skillbox
5.0051
Удобная платформа
Достоинства

Решил попробовать поучиться на Скиллбоксе из-за рекламы в ютубе. Платформа оказалась очень удобной, все интуитивно понятно. Еще дали хорошую скидку при покупке курса , это приятно). Даже есть базовый курс по работе с платформой, чтобы сразу разобраться во всем. В общем, впечатления самые позитивные

Недостатки

обучение понравилось

Skillbox
5.0051
Привет! Я сейчас учусь на Skillbox и хочу сказать, что не ошибся в выборе платформы
Достоинства

Материалы топ, каждый урок продуман до мелочей. Видео приятнно смотреть, сама теория дополнена практикой. Когда понял, что курс не совсем то, что хотел, мне его поменяли. Менеджер Светлана просто умница, помогла со всем разобраться.

Недостатки

Не нашёл

Skillbox
5.0051
Надёжная платформа, всё работает
Достоинства

Почти год учусь на Skillbox. Платформа удобная, работает без сбоев. Курсов куча на любой вкус, часто скидки бывают. Преподаватели объясняют отлично, куратор всегда на связи. Если какая-то проблкма, поддержка отвечает быстро. В общем место достойное, надо только выбрать свой курс.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Крутая платформа
Достоинства

Платформа реально крутая, преподы знающие и отзывчивые. Иногда бывает сложновато для совсем новичков но это скорее придирка. Поддержка работает отлично, даже на таком расстоянии помогают со всеми вопросами. Цены божеские, учитывая уровень обучения.

Недостатки

Нет

Skillbox
5.0051
Платформа зачетная
Достоинства

Куратор всегда на связи, чат с однокурсниками удобный. Уроки интересные за редким исключением, задания проверяют быстро, обратную связь дают оперативно. Учусь на менеджера маркетплейсов, в этом курсее куча практики, крутая билблиотека материалов.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Всё супер!
Достоинства

Отмечу отлично подобранных кураторов. Это практики, которые реально горят своим делом. Они не просто объясняют материал на отшибись, а на самом деле вкладываются в каждого студента. Домашние задания проверяют подробно, с комментариями и советами.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Скиллбокс мне зашел!
Достоинства

Платформа постоянно обновляется, информация всегда актуальная. У каждого курса свой чат с разными темами так что не запутаешься. Кураторы сидят в чатах и помогают, если возникают сложности, всегда подскажут и направят в нужное русло.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
После курса реально почувствовала себя увереннее на работе.
Достоинства

Научилась делать сложные расчеты в таблицах, теперь коллеги часто просят помочь. Правда, модули по презентациям мне не особо пригодились, но это уже мои личные предпочтения.

Недостатки

Всё хорошо

Skillbox
5.0051
Удобно
Достоинства

График обучения отстуствует, можно учиться когда удобно. Лекции информативные, куратор реально помогает, отвечает на все вопросы. Нравится, что есть доступ к дополнительным предметам. У меня курс режиссера монтажа

Недостатки

хорошая школа

Skillbox
5.0051
Прохожу курс по уверенности в себе.
Достоинства

Материал отличный сразу с подкреплением на практике. Удобно что можно учиться когда хочешь. Плюс после курса доступ к материалам остаётся. Очень довольна выбором.

Недостатки

Очень довольна обучением!

Skillbox
5.0051
Я довольна ! ☺️
Достоинства

Понравилась подача материала 👍 + примеры из реальной жизни или на реальных предметах!

Недостатки

Пока не увидела)

Ещё 2 599 отзывов

Часто задаваемые вопросы

Обучение организовано так, что вы можете спокойно совмещать его с работой, учебой и личной жизнью. Именно вы решаете, когда работать с материалами курса - вы занимаетесь тогда, когда удобно вам. Все уроки курса будут всегда в вашем доступе, даже после окончания курса, поэтому вы в любой момент сможете повторить пройденный материал.

Именно вы решаете, когда и сколько заниматься. Обычно студенты тратят на обучение от трех до пяти часов в неделю.

Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.

Проверять ваши домашние задания будут эксперты, а также вас будет сопровождать куратор, который поможет справиться с трудностями. Вы получите профессиональные советы, рекомендации и лайфхаки.

Вам не потребуется никаких специальных знаний или подготовки для успешного старта обучения.

Да, конечно. Подать заявление можно на официальном сайте ИФНС или в приложении Госуслуг. Команда школы поможет собрать пакет документов.

Другие популярные курсы

Картинка курса

HR бизнес-партнер

Eduson Academy
Бизнес и управление
4,8
89 001 ₽
222 503 ₽
Картинка курса

Бизнес-аналитика

НАДПО
Аналитика
4,9
55 000 ₽
71 500 ₽
Картинка курса

Golang Developer. Professional. Язык Go на профессиональном уровне

Otus
Программирование
4
143 000 ₽
Картинка курса

Разработчик Android. Углубленный уровень

Otus
Программирование
4,9
116 000 ₽
Изображение курса
Skillbox
Бизнес и управление
6 Месяцев
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
3 216 ₽ в месяц
77 174 ₽
154 347 ₽
-50%