О проекте
СМИ о насВыявление потребностей клиентов — это навык, направленный на понимание желаний, проблем и ожиданий клиентов для предоставления релевантных решений. Включает проведение интервью, анализ обратной связи и наблюдение за поведением пользователей. Полезен менеджерам по продажам, маркетологам, продуктовым аналитикам и UX-исследователям, работающим над улучшением продуктов и услуг. Также важен для бизнес-аналитиков, HR-специалистов и предпринимателей, чтобы эффективно адаптироваться под запросы аудитории. Владение этим навыком помогает формировать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность.
Все направления
Все направления
Все инструменты
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
Интегративный нутрициолог
Стилист-имиджмейкер
Управление клиентским сервисом
Бренд-менеджер в fashion
Психолог-консультант. VIP-тариф
Продакт-менеджер: практическое погружение в профессию
Как начать продавать на маркетплейсах
Стартап менеджер: запуск и развитие бизнеса
Психолог-консультант
Как стать SEO‑специалистом
Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов
Бизнес-аналитик: первые шаги в профессии
Как стать продакт- или проджект-менеджером
Наращивание волос
Старт в SMM
Введение в психологическое консультирование
Основы интернет-маркетинга: старт в профессии