О проекте
СМИ о насНаверх
Выявление потребностей клиентов — это навык, направленный на понимание желаний, проблем и ожиданий клиентов для предоставления релевантных решений. Включает проведение интервью, анализ обратной связи и наблюдение за поведением пользователей. Полезен менеджерам по продажам, маркетологам, продуктовым аналитикам и UX-исследователям, работающим над улучшением продуктов и услуг. Также важен для бизнес-аналитиков, HR-специалистов и предпринимателей, чтобы эффективно адаптироваться под запросы аудитории. Владение этим навыком помогает формировать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность.
Все направления
Все направления
Все инструменты
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
1 месяц
Выявление потребностей клиентов, Запуск и ведение сообществ, Подготовка рекламных кампаний, Разработка контент-плана, Привлечение финансирования и инвестиций, Финансовое планирование, Работа с мессенджерами и соцсетями, Формирование клиентской базы, Продвижение товаров на маркетплейсах, Работа с маркетплейсами, Генерация текстов и изображений, Написание продающих текстов, Продвижение бренда, Создание email-рассылок, Анализ эффективности рекламных кампаний, Разработка бизнес-стратегии, Сбор и анализ данных, Анализ конкурентов, Анализ целевой аудитории, Разработка рекламной стратегии
11 100 ₽
20 500 ₽
Ещё -5% по промокоду
Кинезитерапия в системе фитнес-тренировок
3 месяца
Выявление потребностей клиентов, Диагностика заболеваний, Применение специализированного оборудования, Анализ внешности, Назначение лекарственных средств
22 500 ₽
Интегративный нутрициолог. Бесплатный онлайн-курс
1 месяц
5 уроков
Выявление потребностей клиентов, Расчёт калорийности блюд, Составление рациона питания, Проведение нутрициологических консультаций, Анализ пищевого поведения
Бесплатно
2 500 ₽
18+
Консультант по сексуальным отношениям. Бесплатный онлайн-курс
1 месяц
4 урока
Выявление потребностей клиентов, Выстраивание личных границ, Построение здоровых отношений с партнёром, Решение конфликтных ситуаций, Проведение психологических консультаций
Бесплатно
2 500 ₽
Инструктор по йоге
1 месяц
Выявление потребностей клиентов, Работа со спортивной командой, Мотивация спортсменов, Применение специализированного оборудования, Укрепление организма спортивными упражнениями
8 500 ₽
Дизайнер одежды
12 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Подбор гардероба, Составление расчётов и технических чертежей, Создание fashion-коллекции, Подбор материалов, Анализ внешности, Создание иллюстраций, Создание эскизов
195 000 ₽
325 000 ₽
Интернет-маркетолог
7 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Разработка маркетинговой стратегии, Анализ эффективности рекламных кампаний, Подбор каналов для продвижения
4 960 ₽ в месяц
121 500 ₽
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Анализ продаж, Разработка стратегии продаж, Делегирование задач, Формирование клиентской базы, Создание воронки продаж, Организация деловой коммуникации, Постановка целей и задач, Проведение презентаций проектов, Мотивация сотрудников, Подбор персонала
Бесплатно
Психолог-консультант. Бесплатный онлайн-курс
1 месяц
4 урока
Выявление потребностей клиентов, Выстраивание личных границ, Решение конфликтных ситуаций, Развитие эмоционального интеллекта, Проведение психологических консультаций
Бесплатно
2 500 ₽
Стилист-имиджмейкер
1 месяц
5 уроков
Выявление потребностей клиентов, Подбор гардероба, Создание fashion-коллекции, Анализ модных трендов, Анализ внешности, Подбор референсов
Бесплатно
2 500 ₽
Предприниматель: как открыть свой бизнес
4 месяца
Выявление потребностей клиентов, Привлечение финансирования и инвестиций, Финансовое планирование, Анализ продаж, Построение финансовой модели, Управление бизнес-процессами, Формирование клиентской базы, Создание воронки продаж, Расчёт экономических показателей, Продвижение бренда, Постановка целей и задач, Управление рисками, Разработка бизнес-стратегии, Расчёт метрик продукта, Стратегическое планирование, Анализ эффективности бизнес-процессов, Анализ конкурентов, Анализ целевой аудитории
77 600 ₽
156 768 ₽
Ещё -5% по промокоду
Менеджер маркетплейсов
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Подготовка рекламных кампаний, Финансовое планирование, Анализ продаж, Работа с маркетплейсами, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Анализ эффективности рекламных кампаний, Анализ конкурентов
1 891 ₽ в месяц
58 613 ₽
117 225 ₽
Ещё -7% по промокоду
Дата-инженер с нуля до middle
19 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Управление потоками данных, Вёрстка сайтов на HTML и CSS, Работа с базами данных, Разработка моделей машинного обучения, Обучение нейросетей и языковых моделей , Программирование на Python, Сбор и анализ данных, Написание SQL-запросов
105 200 ₽
225 070 ₽
Ещё -5% по промокоду
Маркетолог
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Подготовка рекламных кампаний, Формирование клиентской базы, Разработка маркетинговой стратегии, Продвижение бренда, Анализ эффективности рекламных кампаний, Разработка медиаплана
4 349 ₽ в месяц
134 826 ₽
269 652 ₽
Ещё -7% по промокоду
SMM-менеджер в Fashion
4 месяца
Выявление потребностей клиентов, Запуск и ведение сообществ, Подготовка рекламных кампаний, Разработка контент-плана, Работа с мессенджерами и соцсетями, Генерация текстов и изображений, Написание продающих текстов, Продвижение бренда, Продвижение видео в TikTok и Reels, Съёмка фото и видео, Анализ эффективности рекламных кампаний, Сторителлинг, Анализ целевой аудитории, Разработка SMM-стратегии, Взаимодействие с блогерами
101 500 ₽
Ещё -5% по промокоду
Бренд-менеджер в fashion
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Финансовое планирование, Работа с мессенджерами и соцсетями, Формирование клиентской базы, Разработка маркетинговой стратегии, Работа с маркетплейсами, Организация деловой коммуникации, Продвижение бренда, Разработка медиаплана, Анализ целевой аудитории
164 000 ₽
Ещё -5% по промокоду
Трикотажная коллекция. От создания до успешных продаж
3 месяца
24 урока
Выявление потребностей клиентов, Создание fashion-коллекции, Управление бизнес-процессами, Формирование клиентской базы, Подбор материалов, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Разработка бизнес-стратегии, Анализ целевой аудитории
87 500 ₽
Ещё -5% по промокоду
Фитнес-тренер
4 месяца
Выявление потребностей клиентов, Расчёт калорийности блюд, Составление рациона питания, Мотивация спортсменов, Составление плана обучения, Организация деловой коммуникации, Контроль за соблюдением техники безопасности, Проведение дыхательных практик, Проведение коуч-сессий, Проведение тренировок, Продвижение бренда, Проведение тренингов, Постановка целей и задач, Оказание первой помощи, Применение специализированного оборудования, Укрепление организма спортивными упражнениями, Анализ внешности, Планирование и организация времени, Самопрезентация
69 700 ₽
149 000 ₽
Ещё -5% по промокоду
Биохакинг: научный подход к anti-age и сохранению здоровья
7 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Предотвращение эмоционального выгорания, Формирование клиентской базы, Проведение дыхательных практик, Проведение коуч-сессий, Проведение тренировок, Диагностика заболеваний, Продвижение бренда, Проведение тренингов, Постановка целей и задач, Проведение медитативных практик, Укрепление организма спортивными упражнениями, Анализ внешности, Работа со стрессом, Планирование и организация времени, Проведение нутрициологических консультаций, Развитие эмоционального интеллекта, Анализ пищевого поведения
140 300 ₽
330 000 ₽
Ещё -5% по промокоду