Топ-50 курсов по основам коммуникации

Курс пригодится как опытным специалистам, так и новичкам: на любом этапе работы стоит понимать, как следует общаться с клиентами и создавать профессиональный имидж.

Курс состоит из нескольких тематических модулей, в которых собраны темы и практика для отработки теории. После курса вы получите сертификат от онлайн-школы. 

Курс поможет вам убедительнее доносить свою позицию до окружающих, руководить командой и лучше организовать своё рабочее время. 

Каждый месяц вас будут ждать закрытые онлайн-воркшопы со специалистами в области soft skills и практические задания с обратной связью.

Вы научитесь выступать публично, грамотно общаться с коллегами, аргументированно отстаивать свою точку зрения. В конце курса вас ждет двухчасовой нетворкинг, на котором вы закрепите полученные навыки.

Содержание программных материалов направлено на обучение студентов основами управления конфликтными ситуациями. Слушатели изучат особенности возникновения конфликтов и способы выхода из них.

Курс включает 3 блока. Каждый из них состоит из теории и практики, благодаря которым вы не просто получите нужные навыки, но реальный опыт работы. 

Двухчасовое занятие открывается для покупателей моментально после указания своих данных, адреса электронной почты и оплаты лекции.

Курс состоит из двух модулей и 6 небольших уроков. Вы будете учиться 2 недели и за это время повысите свой уровень эмоционального интеллекта.

Программа охватывает информацию, которая посвящена принципам организации государственной и муниципальной деятельности. Слушатели разберут основы процесса управления организациями.

В ходе онлайн-курса слушатели смогут подготовиться к переговорному процессу, научатся влиять на приоритеты клиентов, взаимодействовать с различными их видами, выявлять манипуляционные техники.

Курс по переговорам даст вам возможность всесторонне изучить методику эффективного общения с людьми. В качестве пособий вы будете использовать видеоуроки, рабочую тетрадь с кейсами, а также конспекты всех 16 уроков. 

2 часа лекции помогут вам научиться владеть искусством убеждения, применять техники аргументации и противостоять манипуляциям.

Программа курса состоит из вебинаров с экспертами и практических заданий, на которых вы отработаете ситуации из реальной жизни и научитесь правильно выстраивать коммуникацию.

Помимо изучения теории, выполнения практики и просмотра вебинаров, предстоит выполнять промежуточные тесты и сдавать итоговый экзамен. Предусмотрена коммуникация с преподавателями и чат для общения с однокурсниками.

Каждый урок курса посвящён обучению конкретным грамматическим правилам, которыми пользуется деловой переговорщик. 

Учебная программа расскажет студентам об основах профессионального общения в деловой среде. Слушатели разберутся в принципах делового этикета, научатся использовать правила ведения переговоров при личном общении и в переписке.

Изучение материалов программы данного мини-курса будет актуально для тех, кто хочет прокачать коммуникативные навыки. В процессе обучения студенты смогут развить soft skills и научиться аргументированно выражать свое мнение.

Вы научитесь грамотному разговорному английскому языку. Сможете свободно вести переговоры, брать интервью и общаться с носителями. Выполните практические задания и закрепите пройденный материал.

Программа состоит из 3 модулей и 9 тем для изучения и разбора с преподавателем. 2 академических часа выделено на лекции и 9-10 часов — на практику и прохождение тестов. После завершения занятий нужно пройти финальное тестирование, чтобы получить УПК,

Теория о ведении жёстких переговоров будет подаваться в виде вебинаров и текстовых материалов. С преподавателями можно общаться во время занятий и на специальном форуме. Вас также ждут задания и тесты. 

Содержание программных материалов поможет слушателям разобраться в основах управления конфликтами. После прохождения обучения студенты смогут использовать эффективные методы конфликтологии и медиации.

В программу входит 11 дисциплин с лекциями, практикой и материалами в разных форматах. Эксперты будут помогать и отвечать на вопросы студентов. 

Выберете оптимальный тариф и приступите к обучению. Просмотрите видеолекции, повыполняете упражнения и пройдёте тесты. 

Программные материалы познакомят слушателей с основами коммуникативных стратегий в контексте общения с клиентами. Студенты освоят техники саморегуляции и управления стрессом в условиях напряженного общения.

Вас ожидают онлайн-лекции и семинары, на которых опытные кураторы дадут всю необходимую теорию, а также практические задания. В конце курса вы защитите дипломный проект, который станет заметной частью портфолио.

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

Курс можно пройти с любого уровня, даже нулевого. В онлайн-школе есть преподаватели для каждого: перед покупкой абонемента нужно пройти бесплатный пробный урок и выбрать педагога.

Курс включает в себя 9 тематических блоков, в которых спикер вместе с вами разберет основные элементы выступления как в теории, так и на практике.

Материал программы направлен на освоение навыков медиации и конфликтологии. Студенты разберутся в типах конфликтных ситуаций и научатся их предотвращать.

На онлайн-курсе вы узнаете, какую роль конфликты играют в жизни человека и как они протекают, освоите техники самоконтроля и сможете выбрать подходящую стратегию для разрешения конфликтной ситуации.

Курс проходит онлайн и включает себя прикладные документы, дополнительные материалы и поддержку эксперта. Участники узнают о методе фасилитации и освоят его основные инструменты и приёмы, научатся решать кейсы.

Курс научит выстраивать убедительную аргументацию и грамотно вести деловые переговоры с разными собеседниками. Вы изучите теорию при помощи учебника и закрепите её на воркшопах. Обучение сильно ориентировано на практику, поэтому занятия обязательно посещать в онлайн-формате. С любыми вопросами помогут наставники. 

Вы освоите профессию риэлтора и научитесь заключать прибыльные и выгодные сделки. Вы сможете успешно работать с клиентами и значительно увеличите свой доход.

Курс состоит из 9 модулей и подойдёт тем, кто хочет освоить профессию секретаря с нуля. Каждая дисциплина включает 36 часов занятий, в то числе практические задачи.

Васс ждут 2 вебинара в неделю, домашние задания и дипломная работа. Во время обучения и через полгода после его окончания ученики получают помощь в трудоустройстве и возможность пройти собеседования в партнёрских компаниях.

Экспресс-курс состоит из 5 онлайн-уроков и итогового тестирования. Обучение позволит вам успешно вести переговоры с клиентами, работать с возражениями и значительно увеличит объем продаж.

Вы изучите теоретические материалы и выполните практические задания. Узнаете, какие задачи в компании решает менеджер по продажам.

На курсе вы будете изучать техники отработки возражений по схеме 35% теории и 65% практики. Также вы будете получать обратную связь от экспертов и выполнять задания из индивидуальной рабочей тетради.

 Не знаете, как познакомиться и поддержать беседу? Тогда этот онлайн-курс для вас настоящая находка - поймете, как завести разговор, избавитесь от барьеров и освоите навыки коммуникации.

Вы узнаете, каковы обязанности секретаря современной организации. Изучите теорию, попрактикуетесь и пройдете аттестацию. 

За два часа слушатели узнают о характерных свойствах манипулятивного поведения и изучат техники, помогающие противостоять таким уловкам. Лекция доступна в записи, можно посмотреть ее в удобное время.

Небольшой курс, состоящий из текстовых уроков и тестовых заданий, который поможет грамотно вести бизнес, а также взаимодействовать с государственными органами, партнерами и клиентами.

В ходе онлайн-курса студенты ознакомятся с профессией медиатора, освоят специальные методики для разрешения конфликтных ситуаций, изучат разновидности конфликтов.

На онлайн-курсе вы получите необходимую базу в области психологии и конфликтологии и сможете урегулировать конфликт любого типа в зависимости от особенностей его протекания и поведения участников.

Курс включает 3 учебных модуля с практическими заданиями и подборкой шаблонов документов, чек-листов, разборов кейсов, конструктором воронки найма и другими полезными материалами. Участники получат помощь куратора, круглосуточную техническую поддержку и ответы от экспертов на вебинарах.