Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Менеджмент в сфере гостиничного дела - область, требующая серьёзной подготовки. Обеспечит её новая дистанционная образовательная программа от ЦАППКК! За четыре месяца вы разберёте законодательные акты, контролирующие деятельность гостиниц, ознакомитесь с техникой безопасности, научитесь выстраивать коммуникационные процессы, освоите эффективные управленческие техники и узнаете, на какие тенденции следует ориентироваться. Обучение проходит на онлайн-платформе, где вы сможете смотреть лекции, изучать пособия и выполнять задания. После прохождения курса вы напишете итоговый экзамен и получите диплом установленного образца.

Русский
4,2
Наверх

Чему вы научитесь

Работать с документацией
Организовывать туристические мероприятия
Рассчитывать экономику гостиничного сервиса
Владеть методами продвижения гостиничных услуг
Руководить процессами приёма и размещения гостей

Программа курса

Онлайн-курс позволит вам сформировать все необходимые компетенции для осуществления управленческой деятельности в сфере гостиничного дела.

4
Модуля

Ознакомитесь с содержанием нормативно-правовых актов.

Изучите правила безопасности на предприятии.

Овладеете эффективными менеджмент-техниками.

Выучите правила формального общения и разберётесь в принципах этичной коммуникации.

Рассмотрите средства продвижения гостиницы.

Научитесь рассчитывать экономические показатели.

Узнаете, как распознать конфликтную ситуацию и помочь участникам достичь компромисса.

Разберёте формы туристических мероприятий и способы их организации.

Выясните, как возникло гостиничное дело, как развивалась эта отрасль и что она представляет собой сейчас.

Рассмотрите их разновидности.

Рассмотрите коммерческие аспекты организации гостиницы и поймёте, что следует учитывать при разработке её интерьера.

Изучите структуру гостиничного менеджмента.

Ознакомитесь с содержанием нормативно-правовых актов.

Выясните, как организовать службу бронирования и какие нюансы стоит учесть.

Разберёте принципы организации вышеперечисленных процедур.

Обсудите значение гостиничного фонда, его задачи и тактики управления им.

Поймёте принципы устройства системы питания.

Обсудите виды дополнительных услуг и разработаете стратегии их реализации.

Научитесь выстраивать коммуникационные процессы.

Освоите алгоритм составления документации и сможете улучшить качество работы.

Разработаете бизнес-стратегию.

Поймёте, на какие тренды следует ориентироваться.

После окончания дистанционного курса напишете заключительный экзамен по всем дисциплинам и получите документ официального образца.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Помощь с трудоустройством

Создадите портфолио

Научитесь оформлять портфолио так, чтобы работодателю было удобно изучать ваши работы и у него осталось хорошее впечатление

Научитесь работать на себя

Узнаете, где искать первых заказчиков, как выстраивать с ними коммуникацию и защитить свои права

Оформите резюме и сопроводительное письмо

Научитесь выгодно презентовать свои сильные стороны, чтобы получать больше откликов компаний

Узнаете, как найти работу

Познакомитесь с площадками для поиска работы, узнаете, как успешно пройти стажировку, и получите доступ к бирже с вакансиями компаний-партнёров

Спецификация

Отзывы о ЦАППКК

ЦАППКК
5.0051
Хороший старт в профессию без переплат
Достоинства

О выборе Академии профессиональной подготовки не пожалел ни разу. Решил обратиться туда по рекомендации подруги, которая уже проходила обучение и осталась довольна. Давно хотел стать воспитателем, но не знал, как к этому подступиться. Оказалось, всё вполне реально: обучение стоило 12 тысяч рублей по акции, продолжалось 8 месяцев!

Учебный процесс выстроен грамотно. Материалы хорошо структурированы, всё логично и понятно. Особенно хочу отметить нашего преподавателя — Наталью Николаевну Ершову. Очень компетентная, доступно объясняет, всегда откликается на вопросы. Благодаря ей многие сложные темы стали понятными.

Платформа для обучения удобная, ни разу не возникло проблем. Я лично распечатывал все лекции — сейчас они очень помогают в работе. Практические задания действительно заставляют разбираться в материале, поверхностно пройти не получится. Тесты и итоговый экзамен сдаются спокойно, если учиться по лекциям.

В результате получил диплом, с которым можно уверенно идти на работу. Знаний, которые дают на курсе, достаточно для старта в профессии. Обучением доволен полностью. За такую стоимость — это отличная возможность получить востребованную специальность. Рекомендую.

Недостатки

Нет.

ЦАППКК
5.0051
Крайне положительное
Достоинства

Отличная школа ! Работаю в школе 5 лет, понадобилось пройти курсы по повышению квалификации. И здесь мне помогли это сделать в удобном и легком виде ! Большим плюсом площадки является то, что всё происходит в онлайне - можно получать информацию из любой точки мира, где есть интернет. Все преподаватели - высококвалифицированные доктора наук, приподносящие свой материал понятно и грамотно. Очень порадовало также наличие рассрочки и возможности оформить налоговые вычеты, что встречается далеко не на всех подобных площадках.

ЦАППКК
5.0051
Отзыв
Достоинства

Учился здесь на переподготовке и вообще не пожалел. Самое крутое — всё полностью удаленно, спокойно совмещал с работой и учился из своего города в удобное время. Программы официальные (по ФГОС), диплом Московской Академии выдают настоящий и сами заносят его в госреестр, так что всё честно. Преподаватели — профессора и кандидаты наук, объясняют толково. Плюс после учебы помогают с карьерой и дают бесплатный доступ к Библиоклубу. Рекомендую, отличный вариант, чтобы обновить знания или получить новую профессию!

Недостатки

Нет

ЦАППКК
5.0051
Отличная школа
Достоинства

Я из небольшого города, и из-за отсутствия каких-либо хороших ВУЗов или достойных училищ решился на дополнительное онлайн-обучение вместо оффлайн. И, честно сказать, не пожалел. Сам проходил курс «Бизнес-психология» и на протяжении всего обучения чувствовал себя вполне комфортно: можно учиться параллельно с основным образованием или работой — успеваешь везде. Также информация оказалась очень полезной, и я многое для себя подметил из курса. Спасибо за возможность обучения.

ЦАППКК
5.0051
Рекомендую для профессионального роста
Достоинства

Прошла в ЦАППКК курс по психологии. Сначала особых ожиданий не было, но по результатам обучения могу сказать, что качество обучающих материалов на высоте! Преподаватели действительно учат с учетом индивидуального подхода и уровня подготовки студентов. Жаль, что не смогла потратить больше времени на обучение. 

ЦАППКК
4.0051
Не хватило практики
Достоинства

Обучение в целом было полезное. Посещать занятие было ещё и интересно. Материалы хорошо организованы и сбалансированы. Порядок не нарушен. Смогла углубитесь знания о менеджменте. 

Недостатки

Не хватило практики. А без неё знания нормально не закрепляются. Никаких тебе интерактивных заданий, чтобы лучше усвоить материал. Обидно. 

ЦАППКК
5.0051
Удобная платформа и полезные знания
Достоинства

Обучение в ЦАППКК для меня стало настоящим открытием. Платформа простая и удобная, а главное — всегда работает без сбоев! Материалов много, они помогли мне лучше разобраться в менеджменте. 

Недостатки

Хотелось бы, конечно, чуть больше практических заданий, но в целом опыт оказался очень классным.

ЦАППКК
5.0051
Удобное обучение и новые возможности
Достоинства

Удобный дистанционный формат, понятные учебные материалы и возможность учиться в комфортном темпе. Преподаватели помогают разобраться в сложных темах. После обучения можно получить официальный документ о прохождении курса

Недостатки

Хотелось бы больше практических заданий и примеров из реальной жизни

ЦАППКК
5.0051
Обучилась тому,чему хотела
Достоинства

Очень удобное обучение,в любое время,в любом городе и не тратя время на поездки-все удаленно.Прошла обучение по программе профессиональной переподготовке по направлению профайлинг.Тема интересная,восстребованая.По оплате тоже очень удобно-рассрочка и налоговый вычет помогли сэкономить.

ЦАППКК
5.0051
Качественный материал
Достоинства

Прошла переподготовку и повышение квалификации по своему рабочему направлению. После пройденного материала осталась довольна результатом, всё качественно оформленно, преподносится информация понятно, обучалась дистанционно. Уже сейчас всё усвоенное применяю на работе, прикладно.

ЦАППКК
5.0051
Мне понравилось тут учиться
Достоинства

Приятная атмосфера , грамотные преподаватели, терпеливо отвечают на вопросы, рассказывают материал интересно с жизненными примерами.

Оплата в рассрочку, без процентов. Бесплатный доступ к библиотеке и можно обучаться с дома не выезжая

Недостатки

Пока не обнаружила

ЦАППКК
5.0051
Прекрасная школа
Достоинства

Прошла обучение по повышению квалификации. Понравилось, то что разрешили пройти без отрыва от работы. Диплом о прохождении автоматически внесли в государственный реестр. За что огромное спасибо - это за бесплатный доступ к Библиоклубу.)

ЦАППКК
5.0051
Прошла повышение квалификации дистанционно!
Достоинства

Очень удобный удалённый формат. Очень приличная школа, преподаватели высшего уровня — профессора и кандидаты наук! Получила диплом, который сразу внёсся в государственный реестр!

Недостатки

Не нашла!

ЦАППКК
5.0051
Удобно совмещать с работой и семьёй.
Достоинства

Получила дополнительное образование, очень довольна. Обучение было полностью онлайн, что для меня было удобным совмещать с работой и семьёй. Спасибо. Рекомендую!

Недостатки

Не нашла.

ЦАППКК
5.0051
Удобно
Достоинства

Удобно, что формат обучения полностью дистанционно, есть рассрочка платежей

Недостатки

Нет

Ещё 15 отзывов

Другие популярные курсы

Методолог образовательных программ

Нетология
Бизнес и управление
4,6
151 200 ₽
355 740 ₽

Revit Autodesk для дизайнеров интерьера

Академия Эдюсон
Дизайн
4,6
40 588 ₽
135 293 ₽

Mini-MBA: Аналитик 2.0

SF Education
Аналитика
4,7
166 250 ₽
475 000 ₽

Финансовый аналитик

ЭКОДПО
Аналитика
4,1
32 980 ₽
54 980 ₽
Логотип школы
ЦАППКК
Бизнес и управление
4 Месяца
Управляющий гостиницы
26 500 ₽
38 500 ₽
-31,17%